Bestelling plaatsen

Wij hopen dat wij iets in ons assortiment hebben wat jou aanspreekt. Is dit het geval dan kun je het product in je winkelmand plaatsen en later eventueel aanpassen en de hoeveelheid aangeven. Wil je het product toch niet meer of heb je iets anders gezien, dan kun je het product weer eenvoudig uit je winkelmand verwijderen.

Afrekenen

Als je alle gewenste artikelen in je winkelmand hebt geplaatst kun je klikken op afrekenen. Je krijgt dan een overzicht te zien van de artikelen die je hebt uitgekozen. Heb je een kortingscode, dan kun je deze invullen in de hiervoor bestemde balk. De korting wordt dan automatisch van het bedrag afgetrokken. Vervolgens kun je drukken op “doorgaan naar afrekenen”. Hier wordt nogmaals het overzicht gegeven van je bestelling en de eventuele kosten van verzending. Vul vervolgens je adres in en eventueel een adres waar je het heen gestuurd wil hebben als het een cadeau is voor iemand anders. Je kunt er ook voor kiezen om het pakket bij een DHL-punt af te halen. Ook kun je hier je speciale wensen aangeven, bijvoorbeeld een persoonlijke noot.

Vervolgens kun je kiezen uit twee betaalmogelijkheden namelijk iDEAL en een directe bankoverschrijving. Met iDEAL betaal je veilig en snel via je eigen bank, je krijgt dan direct per mail een bevestiging van je betaling.

Als je kiest voor directe bankoverschrijving dan duurt het proces iets langer. Wij moeten namelijk wachten tot het bedrag op onze bankrekening is gestort en dit hangt per bank af hoe snel dit gaat.

Verwerking

Zodra wij je bestelling binnen hebben gekregen zorgen wij er voor dat je bestelling snel en zorgvuldig wordt verwerkt. Wij zijn een klein een bedrijf en doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk naar je te sturen. Houdt rekening met 1-3 werkdagen, maar natuurlijk streven wij naar zo snel mogelijk.

Versturen

Wij versturen het pakketje vervolgens via PostNL. Wij melden uw pakket online aan en geven het vervolgens af bij een afleverpunt. Zodra wij het pakket hebben aangemeld  en afgeleverd krijgt u een email met daarin een track&trace code. Zo kunt u online in de gaten houden waar uw pakketje is en wanneer het bij u thuis wordt bezorgt.

Retourneren

Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kun je het product binnen 7 werkdagen (gaat in na ontvangst) naar ons terug sturen. De retourkosten zijn voor eigen rekening, maar de oorspronkelijke verzendkosten krijg je van ons vergoed.

Mocht je toch nog vragen hebben, twijfel dan niet om met ons contact op te nemen via mail, Whatsapp of telefonisch.